个人资料保护政策



简介

全美世界集团及其分支机构 (以下简称 “全美世界”、“我们” 或 “我们的”),将依据相关个人资料保护法规维护您的权益。除非另作说明,否则本个人资料保护政策,适用于全美世界营运的所有国家。全美世界将依据个人资料保护法之规定,并仅限于法规所允许的特定目的范围内,就您的个人资料进行收集、使用和披露。我们希望借由此政策,让全美世界尊贵的顾客持续安心,共创价值。

当您浏览皙之密官方网站,抑或透过网站使用我们的服务或向我们提供个人资料,意即表示您同意我们按本政策所述的方式收集、使用和披露您的个人资料。本政策并不会取代您之前提供给全美世界的任何同意意向。我们保留随时修改此政策的权利,而任何相关更改一经发布到网站后立即生效。请见本页底部以查看本政策的生效时间。我们鼓励您在访问我们的网站时查阅此政策,以确保您知悉最新的变更。

个人资料收集

我们将会透过以下方式收集您的个人資料:

  • 当您登录浏览和/或使用我们网站服务时;
  • 当您接受在您的设备上使用Cookies时;
  • 当您通过我们的网站注册成为皙之密会员时;
  • 当您参加我们的促销活动、问答环节或其它活动;
  • 当您透过电话、简讯、留言、面对面沟通、社交媒体平台或电邮与我们互动时;
  • 当您与我们的皮肤护理顾问、营销代表和客服人员联系时;
  • 当您亲临我们的生活馆并进入摄像监控范围内时;
  • 当您参加活动中的摄影及录影项目时;或
  • 当您因任何原因而向全美世界提交个人资料时。

取决于您与我们互动的性质,您可能向我们提供的个人资料类型,包括:姓名、性别、联络信息 (如: 电话号码、电子信箱或住址),以及任何您已经以其它任何互动形式提交给我们的数据。此外,其它我们可能会获取的个人资料,包括:您的肌肤困扰、个人简介或喜好、购物习性、交易记录、监控画面、照片、视频,以及有关您的设备或我们网站和/或服务使用及互动的信息 (通过诸如 Cookies、服务器日志和网络信标等技术自动获取)。

若您向我们提供与任何第三方相关的个人资料,即表示您已事先获得第三方的同意,针对本政策所提及的各项目的,向全美世界提供相关资料。

对于您所提供的个人资料,您必须确保其准确及完整性。

收集、使用和披露您的个人资料之目的

我们收集、使用和披露您的个人资料,目的如下:

  • 授予您访问与使用我们服务的权利;
  • 办理皙之密账户注册;
  • 通过肌肤问答环节理解您专属的护肤流程;
  • 处理交易与订单货运;
  • 沟通产品、服务、促销活动,以及其它可能感兴趣的活动;
  • 进行业务与数据分析,从而改善网站、产品和服务;
  • 发布您的产品使用评价或其它內容;
  • 回执建议或投诉;
  • 在必要时,进行调查和诉讼;或
  • 遵守适用法律及规定。

基于以上目的,我们可能会向第三方 (包括您居住区域境内或境外) 披露您的个人资料。

使用Cookies (网路追踪器)

我们在网站使用 Cookies,以协助您使用我们的服务。通过浏览网站或使用我们网站的服务,即表示您同意我们使用 Cookies 来收集您的线上使用数据资料,进而提升您的线上体验。若您关闭 Cookies,则有可能导致某部份服务无法顺利进行,甚至交易无法完成。

第三方网络分析

我们可能会通过使用第三方网络分析服务, 例如:Google Analytics (分析) 和/或百度统计来了解访问者使用我们网站的模式,而服务提供方将运用Cookies、服务器日志和网络信标等技术对该服务进行管理。以上述方式收集的信息 (包括IP地址) 将披露予服务提供方。他们可能会收集年龄、性别和兴趣等受众数据,以更好地了解访问者的行为,此过程还有助于我们管理和跟踪营销工作的有效性。我们不会将收集到的信息与个人身份信息相结合。

通过在浏览系统设置中禁用Cookies,您可以阻止分析工具在您回访我们的网站时对您进行识别。

如欲禁用Google Analytics (分析),请访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh_CN以下载相关Google浏览器插件。

欲知Google用户数据处理的更多信息,请参阅Google隐私权政策

如需更改您的百度数据共享首选项,请访问百度隐私设置 页面。

您可以在百度隐私政策中,查阅有关百度如何收集和保护您的数据的更多信息。

第三方基于互联网的广告服务

我们可能会采用一家或多家第三方公司的基于互联网广告服务 (亦称作 “定向广告”、“再营销广告” 或 “行为定向广告”)。若如此,这些第三方广告公司也可能会从您在我们的网站及其它网站上的活动中收集信息,以便为您实现个性化客户体验,同时为您提供更符合您兴趣及偏好的针对性广告。这意味着,我们的广告可能会根据您的浏览活动,出现在参与合作的网站上。我们可能会使用并允许我们的第三方广告公司使用以上所列技术 (参阅 “第三方网络分析” 部分) 和其它类似技术。

您可以通过访问Google个性化广告页面和/或百度个性化广告页面,选择关掉设置,停止谷歌和/或百度为了给您推送定向广告而自动收集您的信息。

保留个人资料

我们出于商业或法律目的,或者根据适用法律收集您的个人数据。只要存在相关必要,您的个人数据将被保留。

对于皙之密账户用户,当您以书面提出终止会籍,抑或您的会员资格因任何原因而终止,您的个人资料将于会籍终止之日起10年后从我们的系统中删除。另请注意,若您的会籍长达10年处于不活跃状态,您的个人资料亦将从我们的系统内移除。

我们并不会保存您的信用卡信息。您所提供的信用卡信息仅用于支付订单交易,而参与其中的第三方金融机构会根据同业标准之安全机制执行相关交易。

个人资料的保护措施

在多重安全控制措施下,全美世界采取以下最佳行业操守以确保您的资料安全:

  • 防火墙保护系统,防止网上未经授权的系统闯入。
  • 安全套接层(SSL) 加密技术,确保通过网路传输的资料使用加密保护以策安全。
  • 在适当的情况下,高级防病毒解决方案会积极监控和保护全美世界系统免受病毒或恶意程序的攻击。

联系我们 - 撤销同意;个人资料查阅和修正

您可以透过以下电子信箱联络我们的资料保护专员,要求撤销对您的个人资料进行收集、使用和/或披露所作出的同意。该同意一经撤销,我们将无法继续为您提供服务,同时亦将终止您的会员资格。

如果您想更改接收我们的促销信息之意向,或查阅您的订单记录,您可以登陆您的账户完成此类操作。

如您欲获取或修正其它个人资料,或者您对我们的个人资料保护政策持任何意见或投诉,您可以电邮至以下电子信箱与我们的资料保护专员联系。

为了更有效处理您的要求,请务必提供您的全名及电话号码。

电子信箱: dpo@my.bwlgroup.com



此政策于2022年10月1日起生效。